“电商”一词在业内是电子商务的简称。电商的概念被业界分为狭义和广义两种。狭义电商，即E-Commerce，专注于通过互联网实现各贸易阶段的电子化交易，强调企业通过互联网与外界进行交易和合作。广义电商，即E-Business，则更广泛，涵盖了企业利用各种电子工具从事商务活动的所有业务流程。

从狭义到广义，电商的概念一直在发展。狭义电商的概念最初是由电子商务的先驱IBM公司在1996年提出的，被称为ElectronicCommerce（E-Commerce）。到了1997年，IBM公司又提出了ElectronicBusiness（E-Business）这一广义电商的概念。随着这些概念的引入，中国也将它们翻译成了“电子商务”。

广义电商不仅包括在线交易，还包括企业内部的电子化管理、客户服务、市场推广等各个方面。例如，企业可以利用电子商务平台进行产品展示、销售和客户服务，还可以通过数据分析优化业务流程，提高效率。狭义电商则更侧重于企业的在线交易能力，包括支付、物流和供应链管理。

电子商务的兴起，为企业和消费者带来了巨大的便利。对于企业来说，电子商务平台可以帮助他们扩大市场范围，降低成本，提高客户满意度。对于消费者而言，电子商务平台提供了更多选择，更便捷的购物体验，以及更实惠的价格。

随着技术的发展，电子商务正在不断演化，从最初的在线购物，发展到如今的跨境电商、社交电商、直播电商等多种形式。电商的概念也在不断扩展，从最初的狭义电商，扩展到了涵盖企业所有商务活动的广义电商。

总的来说，电商的概念不仅包括狭义的在线交易，还包括更广泛的商务活动，涵盖了企业运营的各个方面。电子商务的发展，为企业和消费者带来了巨大的便利和机遇。