质量管理的核心目标是实现“多、快、好、省”,即提高效率、缩短周期、确保质量并降低成本。为了实现这一目标,企业需要通过制定具体量化指标来进行衡量。这些指标可以是参照行业标杆或是进行纵向对比来确定。
在研发领域,质量管理的重点是“第一次就把事情做对”,这意味着在设计和实施过程中要尽量避免错误,减少返工。量化指标可以是BOM更改率或更改次数,研发设计中的更改次数往往很高,这使得这一目标具有挑战性。要达成这一目标,需要在思想和流程上进行根本性的变革和创新。
质量管理遵循的重要原则是行动导向,强调流程管理和闭环管理,确保每一个环节都有检查、落实、跟踪、反馈和结果。只有这样,才能保证工作的连续性和有效性。具体来说,质量管理的主要任务包括制定软件质量保证计划,依据质量评价体系来控制软件质量的各种要素,对各个阶段的软件产品进行评审,最后对最终的软件产品进行确认,确保其满足预期的质量标准。
在这个过程中,质量管理不仅关注最终产品,更注重整个开发过程中的每一个细节。通过持续的改进和优化,最终实现高效、高质量的产品交付。