利益相关者六个分类是企业股东、内部员工、债权人、供应商、零售商、消费者或者竞争者。
一般企业的利益相关者划分为两部分,包括市场部分和非市场部分。其中市场部分包括与企业有关的股东,包括内部员工股东和外部股东,此外还包括员工、债权人、供应商、零售商、消费者以及竞争者;非市场部分包括地政府、社会活动团体、媒体、一般公众、支持企业的团体等等。
企业利益相关者的权力来源包括:
(1)对资源的控制与交换的权力;
(2)在管理层次中的地位;
(3)个人的素质和影响;
(4)参与或影响企业的战略决策与实施过程;
(5)利益相关者集中或联合的程度。
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