电梯是现代城市生活中不可或缺的部分，然而电梯故障时，正确的应对方法至关重要。以下是电梯故障时的注意事项：

1. 保持冷静，安抚同被困的人员。向他人解释电梯不会坠落，因为其设计包含了防坠安全装置，该装置会卡住电梯两侧的轨道，确保安全。

2. 使用电梯内的警钟、对讲机或手机求救。如果这些设备不可用，可以拍打电梯门呼救。如果手痛，可脱下鞋子敲打。

3. 若电梯技工无法立即到达，应请求消防人员援助。即使停电，消防人员也能手动操作电梯。

4. 不要自行尝试爬出电梯。

5. 不要强行推开电梯内的门。即使能够打开，也可能够不到外门，而且外壁的油垢可能导致滑倒。

6. 即使电梯天花板有紧急出口，也不要爬出去。出口板意外关闭可能导致电梯突然启动，使人失去平衡。

7. 在商业大厦的电梯中，如果被困，应保持冷静并等待救援。注意倾听外面的声音，并在有人经过时呼救。

8. 如果电梯出现下坠，应紧握手把，背部与头部贴紧墙壁，膝盖弯曲。

儿童不应单独乘坐电梯，因为他们可能会因好奇心强而做出危险行为。成年人应承担起监护责任，并向孩子传授安全乘坐电梯的知识。

电梯是运动的机械，故障可能在任何时候发生，因此对儿童乘坐电梯必须保持警惕。《北京市电梯安全监察办法》规定，搭乘无人值守电梯的学龄前儿童及其他无民事行为能力者应有成年人陪同。这是值得全国其他地方借鉴的安全措施。

保护儿童安全乘坐电梯，创造良好的乘梯环境，是全社会共同的责任。我们每个人都应尽到这份责任。