ISO9000复审的准备工作涉及多方面资料,具体内容如下:
文件部分包括文件台帐,受控文件的发放与签收记录,作废文件回收记录,文件更改审批记录,外来文件目录,以及文件标识等。
采购部分需要关注供应商资料,包括供应商分级、年度监查记录、各类执照及资质证明。采购清单、采购检查要求及记录(IQC)等也是必不可少的。
人力资源部分包括招聘需求与计划、招聘实绩、人员入职要求、人员培训记录与考核记录。
生产计划及销售部分需提供生产计划记录、出入库记录、顾客满意度调查记录,包括对不满意项的纠正与预防记录,以及订单管理等。
审核部分包含内审计划、内审检查表、内审首(末)次会议记录、内审报告、不符合项报告及纠正措施,以及管理评审记录与报告。
目标管理部分需关注公司质量方针目标、各部门分解并实施情况。
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