银行电销主管的主要工作内容包括：管理电销团队，制定销售策略，监控业绩指标，以及维护客户关系。

一、管理电销团队

银行电销主管负责管理和指导电销团队，确保团队成员明确各自职责，高效开展工作。这包括招聘、培训以及评估团队成员的表现。主管需要确保团队成员具备专业的金融知识和销售技巧，以提供高质量的客户服务。

二、制定销售策略

银行电销主管需要制定电话销售策略，以推动银行产品和服务的销售。这包括确定销售目标和KPIs，制定电话销售脚本和策略，以及规划销售活动的时间表。

三、监控业绩指标

电销主管需要密切监控团队的业绩指标，包括销售数据、客户反馈和电话转化率等。通过对这些数据的分析，主管可以了解团队的表现，识别潜在的问题，并采取适当的措施进行改进。

四、维护客户关系

银行电销主管在与客户沟通时，需要建立良好的关系，并了解客户的需求。通过有效的沟通，主管可以为客户提供个性化的服务，增强客户对银行的信任。此外，主管还需要处理客户的投诉和疑问，确保客户满意度。

总之，银行电销主管是银行电销团队的核心人物，负责团队的管理、销售策略的制定、业绩的监控以及客户关系的维护。他们需要具备丰富的金融知识、销售技巧以及良好的人际交往能力，以确保团队的成功和银行的业务发展。