学说话的技巧具体如下:
1、当我们向别人阐述时,把“你能听懂吗?”“你听得懂吗?”“你听明白了吗?”换成“我说明白了吗?”“我这样表达能让你听懂不?”等等。
咋一看前后的话没有什么太大的区别,但当我们用口说出来的时候,前者会有种命令式、端着态度的感觉;而后者则会让听的人感到更舒服、更平等。
当然如果不太注意自己的语调、语气,或者说这些话时有情绪,那前后两者说出来的感觉也都会让人有情绪。
2、当我们在劝和时,无论双方是否有错,别着急指正,先安抚双方的情绪。等双方情绪都平稳下来后,再用合适的方式指出错处。
此外可以着重指出错误最大的那方,但也不要一直说,同时最好带上另外一方。当然聊的时候也要注意说话的方式和语气,也不要以高者的姿态去指正他们。
3、沉默是一把双刃剑,有时沉默是金,而有时沉默只会让别人尴尬。
不要太吝啬自己的字,能说两个字就不要只说一个字,能说一个字的就不要只回一个标点符号。
这点我真的是深有感悟!当我满怀欣喜地与对方分享或回复对方,结果等待许久后只收到一个“嗯”“哦”时,心里的失望真的不是一点两点。
这不是矫情,而是这些话代表的是对方的态度和尊重。单独的文字本就冰冷,再不加上点语气、语调,它怎会让人感觉有温度呢?