该情况采取措施如下：

1、合理解释：可以主动与监考老师沟通，以友好的态度解释自己的身份和情况。提供相关证件（如身份证、学生证等）以证明自己的身份，尽量保持冷静和理智，耐心地与监考老师交流。

2、寻求其他监考人员的协助：如果与监考老师的沟通无法解决问题，可以要求与其他监考人员进行进一步的对话，寻求其他监考人员的帮助和支持，以确认自己的身份。

3、向考试机构反映：如果情况无法得到妥善解决，可以联系考试机构或相关主管部门，向考试机构或相关主管部门反映自己遇到的问题，并提供所收集的证据。