一、推销前的准备
1. 包装自己:根据不同的推销对象和场合,穿着要得体,如写字楼工作需西装领带,服务员可穿休闲装。
2. 了解推销对象:包括其特点、喜好、需求等。
3. 了解自身能力:分析自己的强项和弱点,推销时避免暴露不足。
4. 保持冷静沉稳:在推销过程中,不要急于展示所有优点,而应通过谈话逐渐展现。
5. 掌握推销时间:注意对方给予的时间有限,要高效地吸引对方兴趣,减少无用话语,并在结束时明确结果。
6. 做足功课:珍惜每一次谈话机会,并在推销前充分准备。
二、推销技巧
1. 欲擒故纵:在价格谈判中,适度表现出愿意放手的姿态,以达到更好的谈判效果。
2. 装可怜:当需要长时间解释时,适度表现出自己的困难和无奈,以获得理解和支持。
3. 拍胸口:当客户犹豫不决时,信心满满地保证产品质量和效果,以增加信任感。
4. 先挡后放:当客户提出额外要求时,先婉转拒绝,后再考虑适当让步。
5. 以面盖点:当客户关注产品小问题时,强调产品的整体优质性,以减少对小问题的关注。
三、与何种客户推销较易成功
1. 企业办公室主任或经理:负责日常运营和决策,对产品需求明确。
2. 公司策划部或营销部经理:负责预算和计划,对营销手段和费用有决定权。
3. 老板、副总:最终决策者,对产品的认可直接影响交易成功与否。
预祝你成为一个优秀的谈判专家。