人际交往的原则中，平等是最基本的要求。在交往中，无论是公务还是私交，都要以朋友的身份进行，避免因经验不足、经济条件差而自卑，也不要因学历、年龄或外貌而自傲。心理相容是人际交往的另一原则，主动与人交往，与性格相似和相反的人建立联系，求同存异，互学互补，处理好竞争与相容的关系。互利原则强调双方互惠互利，交往双方都要讲付出和奉献，不仅是物质上的，还有精神上的。信用原则要求诚实守信，言行一致。宽容原则则是指对非原则性问题不斤斤计较，以德报怨，宽容大度，这有助于化解矛盾，赢得更多的朋友。

人际交往的技巧包括记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，给人以礼貌相待、倍受重视的感觉。举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。培养幽默风趣的言行，给人以美的享受。待人要谦虚，尊重他人，否则事与愿违。做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。注意语言的魅力，安慰受创伤的人，鼓励失败的人，恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。

要提高人际交往能力，可以注重社会情境的辨析能力，提高对其他人心理状态的洞察力。社交经验与人际交往能力紧密相关，通过不断积累经验，人们可以减少与别人发生冲突，使交往更加愉快。尽管有人认为人际交往能力是与生俱来的特质，但多数心理学家认为，只要能辨认出可以预测人际交往能力的因素，便可以设计一些课程来培训这种能力。有效的提高人际交往能力需要对社会情境有敏锐的辨析能力，同时提高对其他人心理状态的洞察力。