生产经理的角色不仅限于管理，更在于对生产的全面把控。管理的关键环节包括计划的制定、执行的实施、过程的检查和持续的改进。计划制定要清晰，执行要到位，检查要细致，改进要深入。通过检查发现的问题可以总结经验，推广给更多人使用；针对具体问题，制定有效的纠正和预防措施，确保生产流程的不断优化。

生产经理必须深入生产现场，这是发现问题并解决问题的最佳途径。要经常与一线员工交流，了解他们的实际工作情况，及时发现生产中的问题点和改进点。避免给操作员造成距离感，保持平易近人，这样才能更准确地掌握实际情况。同时，对直接下属要有严格的要求，但也要掌握好尺度，确保团队的和谐与高效。

沟通是管理者的必备技能。它不仅能帮助管理者更好地了解员工，还能促进团队之间的协作。有效的沟通能够发现问题，为解决问题奠定基础。管理者应该为下属提供沟通的平台，鼓励他们提出意见和建议，建立开放的沟通氛围。

培养下属是生产经理的一项重要职责。这不仅能够提升基层管理人员的专业技能，还能增强团队的整体实力。培养下属可以通过多种方式进行，例如在实际工作中传授经验，或是在遇到问题时进行针对性的培训。管理者应当关注下属的成长，为他们提供展示能力和提升自我的机会。

在处理基层管理人员与一线员工之间的冲突时，生产经理应倾向于支持基层管理人员。这是因为基层管理人员通常更贴近实际工作，能够更好地理解一线员工的需求和困难。站在他们的立场上，有助于缓解紧张局势，维护团队的稳定。