质量管理岗位在外资及民营企业中普遍存在,涉及产品与制造的领域几乎都需要此类岗位。质量岗或质量管理是一个统称,包含多种具体岗位,如IQC、PQC、OQC、CQE、PQE和SQE等。在薪资和发展方面,通常SQE、CQE和PQE三个级别高于其他质量工程师,外企中简称QE(Quality Engineer)。SQE作为供应商质量管理工程师,负责管理上游供应商的产品体系,保证生产物料或产品的质量。CQE(Customer Quality Engineer)面向客户,处理客户对成品的投诉,PQE(Product Quality Engineer)管控量产前的产品,三种岗位中CQE和PQE会招收应届毕业生,而文科和工科专业都会被考虑。IQC、PQC和OQC主要负责来料、产品和出货的质量管控,薪资和发展一般,同样招收应届毕业生。
质量管理岗位需要深入工厂和生产线,与工程师、操作工和技术员等直接交流。外资企业的质量管理岗位工作环境相对较好,体系完善,工作量相对较少,一个QE往往负责1-2个项目,加班情况也比民企的QE少。对于刚入行的质量管理岗位,心理预期要包括可能的工厂生活、工作压力和繁琐的任务。在专业技能方面,建议往汽车或消费电子行业的质量管理体系发展,因为这两行业的QE综合能力要求最高,受到同行及其他行业的认可。
对于女生来说,特别是文科或工科背景的,质量管理岗位可以作为尝试,但不特别推荐。如果对质量管理有兴趣,建议从CQE开始,未来有机会晋升为品质主管或品质经理,或转岗到其他需要对外沟通的岗位。在质量主管或经理的晋升中,女性同样能够表现出色。对于具体的职业发展问题,可以关注公众号:Mark带你进外企,进行深入交流和探讨。