合聚咖

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假如你是一名导游你将怎样对待处处挑剔的游客

admin

做服务工作必然会遇到各种挑剔的客户。首先自己要平常心,其次要抱着最大的同理心去跟客户沟通,有时情绪安抚到了什么事都好解决。保持真诚、善意的态度。