如何构建一支高效的销售团队，是许多企业经理人所关注的问题。销售人员是企业与市场之间的桥梁，他们不仅推动产品销售，还将市场信息反馈给企业。那么，如何确保销售团队的高质量和高效运作？如何使这支团队具备凝聚力和向心力，全心全意地为企业开拓市场？本期栏目邀请了几位经理人，分享他们在组建销售团队时的经验。

关怀是构建销售团队的关键。我倾向于招聘两种人：一种是完全没有业务经验的新手，他们能够遵从指导并勤奋工作；另一种是表现出色的老手，即便付出高昂代价也要吸引他们。我认为，关键在于个人品质和心态，能吃苦耐劳且有魅力的人，工作一定不会出错。而一些经验丰富的老手可能未必如此。

管理销售团队，我有几点体会：一是要求业务员具备全局观和解决问题的能力；二是真诚关心员工，展现爱心；三是传授技能，做他们的良师；四是鼓励自信、自尊和热情，面对挑战时充满希望。这些方法赢得了团队的尊重，并取得了成效。

我认为销售人员最重要的是品德，我们通常不看重他们的业务能力，而是招聘一些“空白人”，即没有任何业务经验的新手，从零开始。这样，他们更容易与公司产生共鸣，也更容易了解他们的需求和期望。

新销售人员加入公司后，我们会进行为期半个月的培训，涵盖做人、业务技能、公司情况和产品特点等内容。我们强调“传、帮、带、教”，努力培养他们。

好的销售人员应具备强大的执行力。我们要求业务员拜访客户后填写反馈表，以确保他们尽职尽责。我们还会跟踪新员工一段时间，了解他们的表现，并根据他们的优点和不足进行调整。

在用人策略上，我们更倾向于使用外地员工。他们思想包袱较轻，更容易形成凝聚力。我们提供良好的发展机会，让他们感到在这里工作前途光明。

沟通在团队建设中至关重要。我们鼓励开放沟通，促进团队成员之间的交流，增强凝聚力和向心力。

选择业务员时，综合素质至关重要。我们主要考察业绩、语言表达能力、个人气质和文化修养。业绩是评价个人综合能力的重要指标，我们通常将业绩所占比例定为80%。