退款做账需要的材料有：

1. 退款凭证或退款协议：证明退款的事实和金额。

2. 收款凭证：如收据或发票，证明收款的事实。

3. 银行流水或支付平台交易记录：证明退款资金的流动情况。

4. 会计账簿：记录退款交易的具体信息，包括时间、金额等。

详细解释如下：

退款做账是企业财务工作中的一项重要内容，涉及的材料主要是为了准确记录和反映退款交易的全过程。其中，退款凭证或退款协议是最重要的材料之一，它能证明退款的事实以及退款的金额，是会计进行账务处理的重要依据。

收款凭证也是必不可少的材料，如收据或发票，它能证明企业收款的事实，以及收款与退款之间的关联关系。在退款做账时，需要核对收付款凭证，确保退款金额与收款金额一致。

此外，银行流水或支付平台交易记录也是重要材料，它能证明退款资金的流动情况，包括退款资金的来源和去向。这对于企业资金的管理和审计非常重要。

最后，会计账簿是记录退款交易具体信息的载体，包括交易时间、交易金额等详细信息。会计人员需要根据相关凭证和记录，将退款交易信息准确录入会计账簿，以反映企业的财务状况。

以上所需材料都是企业在处理退款做账时应该准备和提供的，以确保财务记录的准确性和合法性。