在下行沟通中，有效批评下属的艺术在于细致和同理心。以下是如何做到这一点的十个步骤：

1. 保持客观公正：批评应基于事实而非个人情感，避免触发员工的防御心理。

2. 选择适当的私密场合：私下与员工沟通，避免在公开场合进行批评，以免造成不必要的尴尬和压力。

3. 确保沟通环境不受干扰：安排一段不受打扰的时间和地点进行谈话，以便可以专注和深入地讨论问题。

4. 准备充分：提前准备好要讨论的问题点，包括具体的事例和细节，以支持你的观点，并展现你的认真态度。

5. 表达直接且适度：批评时应直接但避免过于尖锐，保持坚定同时也要显示出关怀。

6. 基于事实而非传言：确保你的批评基于真实的信息，而不是道听途说，这样可以增加批评的可信度。

7. 避免追加批评：如果员工已经意识到其错误，应适当减轻批评的力度，但要确保员工明白错误的重要性。

8. 避免自我标榜：避免使用“如果是我”这样的说法，而是展现理解和支持，例如：“我理解你当时的处境，但下次我们可以尝试这样做。”

9. 坚定立场：对于明显错误的员工，主管应保持坚定，不应表现出犹豫或歉意，以免削弱批评的效果。

10. 不要期望完全同意：即使你的批评有充分依据，也不应期望员工会完全接受。保持现实的期望，并准备好后续的支持和指导。