企业人力资源绩效管理包含六个主要方面:企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理。在人力资源师考试中,"理论知识"部分涉及单项、多项选择题等题型,而"技能操作"则包括计算分析题、案例分析题和方案设计等题型。考试内容覆盖全面,旨在考察考生在人力资源管理领域的理论知识和实际操作能力。
人力资源管理的核心在于人才测评、绩效评估和薪资激励制度。实际工作中,这些问题的解决能力尤为重要,尤其是在"技能操作"部分表现得更为突出。例如,如何为一名新毕业的大学生规划五年的职业发展路径,如何帮助工作能力强但人际关系差的员工协调工作等。这些题目没有现成的答案,需要考生结合工作实际,运用对人力资源知识的理解进行分析。
"理论知识"部分主要考察考生的应变能力、沟通能力以及对观点和概念的理解。虽然死记硬背的内容不多,但要求考生能做出正确的判断,并理解相关观点。这就需要考生具备良好的阅读和答题速度,因为在考试中几乎没有思考的时间。
对于离开人力资源管理领域多年的人来说,提高阅读和答题速度是提高考试成绩的关键。无论是"理论知识"还是"技能操作",都需要考生在全面理解人力资源管理理论的基础上,结合实际工作情况,灵活运用知识解决问题。