信访局级别高。信访局统一为正厅级机关，信访局是县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门。正科级行政机关。住房和城乡规划建设局是负责城市，镇的规划和建设管理，规划编制的行政机关，所以信访局级别高。