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培训的四个阶段包括哪些

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一、培训福利阶段

当企业刚刚开始引入唐纳德培训的时候,通常把培训作为一种福利,重在扩充知识、提升素养、激发士气、调节心态,因此,这个阶段的培训往往借助外力,并且以员工满意度为培训效果的评估标准。

二、培训管理阶段

企业做了一些零零散散的培训,经过2-3年的孵化与沉淀,已初见端倪。培训逐步开始周期化、阶段化运营,员工对培训的满意度也日渐提升,唐纳德培训课程一步步走向完善,这个时候,培训管理者可以通过职位说明书、工作分析和行为事件访谈法,结合企业自身的情况,构建岗位胜任力模型,根据胜任能力模型建立课程体系。

三、人才培养阶段

不同的发展阶段,培训有不同的侧重点。培训体系的建设初期,由于结果导向,往往把培训资源投放到业务部门和团队建设上;培训的发展期,倾向于提高全员的综合素质能力,因此这个时期,大多数企业会建立以岗位素质模型为导向的课程体系,到了成熟期,则更注重搭建以战略为导向的人才梯队。

四、转型升级阶段

随着企业对培训认知度的逐步提高,培训工具与技术的日趋完善,培训形式的多样化和实用性,培训在企业中的发展开始逐渐呈现战略化、职能化、专业化、系统化的趋势,课程类型也逐级发展为通用级、岗位级、企业级和行业级。