岗位胜任能力体现在6个方面：

成就与行动族，具体包括4个素质要素：成就动机、主动性、对品质、次序和精确度的重视、信息采集、收集意识和能力。帮助与服务族，具体包括2个要素：人际理解能力、客户服务导向。

冲击与影响族，具体包括3个要素：影响力、关系建立能力、组织认知能力。管理族，具体包括4个要素：培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力，命令果断性。

认知族，具体包括3个要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识个人效能族，具体包括4个要素：自我控制、自信、弹性、组织承诺。

岗位胜任能力的个体特征：个体特征——人可以（可能）做什么，即胜任力中的“力”。它们表明人所拥有的特质属性，是一个人个性中深层和持久的部分，决定了个体的行为和思维方式，能够预测多种情景或工作中的行为。

知识（个体所拥有的特定领域的信息、发现信息的能力、能否用知识指导自己的行为）；技能（完成特定生理或心理任务的能力）；自我概念（个体的态度、价值观或自我形象）；特质（个体的生理特征和对情景或信息的一致性反应）；动机、需要（个体行为的内在动力）。