【答案】：(1) 所提供的产品的类型不同。服务生产过程中有顾客参与，因此作为排序对他们有直接影响，而生产作业排序对产品最终消费者无直接影响。

(2) 排序内容不同。服务业中作业排序要定义服务交易时间或消耗点，而制造业中仅定义产品生产的操作步骤。

(3) 过程控制。服务业中用户参与服务过程，并对全部操作时间施加影响。而在制造业中，用户仅与最终产品或交货时间相关。

(4) 人员规模。在顾客化服务业中，服务的输出与劳动力最佳规模之间关系难以确定，而在制造业中两者是紧密联系的。