为了实现公司人性化管理和提升员工满意度，HR需要构建一套完善的员工回访机制。首先，制定明确的制度，确定回访目的，如提升员工满意度、了解员工需求和公司运营状况，以及提升企业形象等。该制度应覆盖所有在职员工，并实行“五定”措施，即定部门、岗位、人员、时间和职责，定期进行全方位回访，如重点部门每月一次，其他部门每季度一次。

回访内容主要包括对管理人员行为的监督，如是否存在不当行为，是否严格执行公司制度；各部门制度执行情况的检查；以及服务质量方面的评估，如服务响应速度、信息透明度和员工意见采纳等。明确回访对象和流程，如现场回访和电话回访，并设定严格的督查机制，确保回访的落实和问题的解决。

编写详细的企业回访方案，包括内容、时间、方式、责任等，确保所有相关人员明确职责和要求。方案需提交高层领导审批，并在各部门间进行讨论和修改，确保得到广泛认同。执行阶段，要耐心面对问题并持续优化，同时利用现代技术如慧人力智能人事管理，通过员工档案模块实时跟踪和管理回访过程，提升管理效率。

总的来说，建立员工回访机制需要制度先行，明确操作流程，高层支持，员工配合，以及持续改进，借助科技工具，才能让这一机制在实践中发挥实效，推动公司向更人性化、更规范的方向发展。