培训与业务紧密相连,经验萃取法旨在将业务中的成功实践转化为可复制的标准化模式,推动人员绩效提升。
经验萃取的核心是分析并总结卓越实践,提炼出易于学习、记忆和操作的模式,实现经验的有效复制与传承。此过程需聚焦于业务需求,通过访谈高管明确目标,识别关键岗位的能力提升需求或创新项目推广。具体操作包括:
1. **访谈高管**:确定业务需求,设计萃取主题。
2. **选择专家**:绘制专家画像,选择乐于分享的多方位专家,采取访谈模式或工作坊模式萃取经验。
3. **输出成果**:多样化成果,涵盖案例、培训课程、标准化流程等,适应不同传播形式和业务需求。
4. **落地运用**:局部试讲与反馈,快速复制至更大范围,通过认证讲师、导师制或在线教学等方式实现经验的广泛应用。
经验萃取法旨在将业务经验转化为可实践的知识体系,通过高效复制和落地运用,提升组织整体绩效。
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