第一不明白你所说的出口办事员是哪个类别的。外贸中，我国一般分为外销员，单证员。根据各项工作的认定也可分为：报关员、报检员、产地证申领员、核销员，以上讲的都有相关资质需要考试的。关于海关和商检的申报流程要看是那种需求，不一样的要求流程不一样的。比如出口货物申报和加工贸易申报就不一样。

出口会计也是没这样的称诿的，外贸会计在执行会计职能的同时，还要学会出口收汇，外管核销和出口退税。另你说的案例不知道是哪个方面的，范围太广了，无法解答。