思维能力：作为运营工作的基石，思维能力是关键，它涉及到对运营策略的深度理解和创新思考，这是实现运营目标的核心所在。

应对问题的能力：在运营过程中，不可避免会遇到各种挑战。应对这些问题需要冷静分析，找出根本原因，并制定有效的解决方案，同时预防未来可能出现的问题，并准备好相应的应对策略。

人际交往能力：运营人员需要与不同部门和团队合作，因此，建立良好的人际关系和沟通技巧是必不可少的。这不仅有助于获取所需的信息和资源，还能促进团队协作，提高工作效率。

业务能力：运营人员必须具备深入的业务知识，这样才能更好地理解市场动态，指导团队，并确保项目的成功。业务能力强的运营人员能够赢得团队的信任，更有效地管理团队。

分析能力：在现代运营中，数据分析是非常重要的一环。运营人员需要对市场趋势、竞争对手情况、电商运营数据等多方面进行分析，以便做出明智的决策并优化运营渠道。