中信ltc流程是指中信信托公司在开展业务过程中所采用的一系列规定、程序和标准化的流程，用于确保业务的合规性和高效性。这些流程涵盖了业务的各个环节，如产品设计、营销、销售、风控、客户服务等等，是中信ltc公司开展业务的基础。

中信ltc流程的特点在于：1）规范化程度高，流程明确清晰，每个环节具有明确的标准和要求；2）注重合规性，在业务开展的每个环节都严格遵循相关的法律法规和公司规定；3）客户至上，流程中不断提升客户服务能力，保障客户权益和利益；4）灵活性强，对于不同种类的业务和客户需求能够提供个性化的流程支持。

中信ltc流程的作用是多方面的：1）保障业务的合规性和风险控制，防范各类风险，确保业务健康稳定发展；2）提高业务效率和质量，节约成本，实现优质高效的服务；3）提升客户体验和满意度，增强客户黏性和忠诚度；4）为公司长期可持续发展打下坚实的基础，提高管理水平和竞争力。