电子商务，网络商务之名，让交易不再局限于现实空间，借助网上商城、物流配送、网上银行资金结算等手段，实现了便捷的线上交易。

电子商务的多功能性体现在广告宣传上，借助企业Web服务器和客户浏览，在互联网上发布各类商业信息。客户通过网上检索工具，快速获取商品信息，商家则利用网上主页和电子邮件，实现全球广告宣传。相比传统广告，网络广告成本低廉，信息丰富。

咨询洽谈是电子商务另一大功能。通过非实时的电子邮件、新闻组和实时讨论组，商家与客户进行异地交谈，超越面对面洽谈的限制，提供多种交谈形式。

网上订购简化了交易流程。商家通过产品介绍页面提供友好的订购提示和交互格式框。客户填写订购单后，系统会发送确认信息，确保信息收悉。采用加密方式保护双方商业信息，确保安全。

网上支付是电子商务不可或缺的环节。通过信用卡账号完成支付，节省交易中的人力成本。电子支付需确保信息传输安全性，防止欺诈、窃听等非法行为。

电子账户管理作为支持电子金融的重要组成部分，是网上支付的基础。银行、信用卡公司及保险公司等金融单位提供线上服务，为电子商务的金融服务提供保障。