2010年2月至10月，"阳光热线"心理咨询服务平台对全国报名的200多名心理咨询师进行了历时半年的严格培训、选拔和考核。经过层层筛选，73名专业心理咨询师脱颖而出，正式成为该平台的首批签约成员。

同年10月，武汉名师在线联合宣布成立"阳光天翼"心理咨询师在线联盟，他们向湖北地区超过一千多万的电信用户公开承诺提供专业服务。这一联盟的成立引起了广泛关注，湖北电视台、武汉晚报、荆楚网等媒体纷纷进行了报道。

10月底，武汉青少年宫广场举办了一场盛大的"阳光热线"试运行开通仪式和公益心理咨询活动，湖北卫视台《新闻一线》、武汉晚报及武汉人民广播电台等媒体全程跟踪报道，活动获得了广泛关注和热烈反响。

紧接着，12月，武汉晚报与"阳光热线"心理咨询师联盟共同启动了一项为期一年的公益项目——《阳光公益心理咨询湖北高校行》，首站活动在湖北工业大学拉开序幕，为大学生提供心理咨询服务。

进入新的一年，1月，"阳光热线"服务平台与武汉禁毒委、武汉司法局和强制隔离戒毒局共同创立了为吸毒人员康复服务的组织——《心桥会所》，并且在平台增设了湖北首条戒毒服务热线——"戒毒在线"，旨在为戒毒人员提供全方位的支持。