在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。xxx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。xxx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，xxxx等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服务台的xxxxx二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情xxx到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。

我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护...

昨晚幸亏有风扇，不然床褥床单新枕头，不热晕才怪！但蚊子咬人没商量，我和持赤床单枕头上都有血。

早晨六点与持赤一道去登翠竹公园所在的大头山。山与医院一墙之隔，清晨锻炼的人很多。我爱上山的阶梯两边和环山小道两旁绿荫成片的竹林，竹的品种也很多，如xxx、毛竹及平时常见的但叫不出名的竹。我们沿着阶梯在竹林中一直登到山顶，下山时xxx汗如雨。

今天开始随xxx护士上班，精神科病区分有四个，即二、三、四、五病区；二、三为男病区；四、五为女病区；二、五是重症区；三、四是康复区。xxx六xxx日全天和xxx二、四下午是探视时间，地点在xxx，另外，二、四下午也是医生接待家属询问的时间，当然，家属要去病房才可找到医生。

早晨八点前来到科室，我与持赤跟同一位护士上班，主要是因为不熟悉精神科，如有意外持赤知如何应对。今天接待家属探视、登记、检查家属送来的食品等物（不可有绳，刀、铁丝、打火机等物品，也不可带衣服进去）、发给探视证；家属离开时收回探视证，防止病人混出逃跑。

守在门口时，常有病人过来搭话，持赤与他（她）们交谈得较多，被“封”为院长，病人的单纯可爱如小孩。

病人上午九点下来，十点五十分回病房；下午二点四十五分下来，四点半回病房，每次来回都要点数交接。送走病人后，我们和xxx去五病区帮忙巡视，防止出现意外。这是重症区，走廊的最后是间大病房，与护士办公室相邻；这房间约有十位病人，均被保护性约束于床上，病人一刻也不安宁。当看到她们无理智的表现与反抗约束时的徒劳，倍感到人在疯狂状态下的可怜。

这前后的可爱与可怜，是第一次近距离接触精神病人的感觉。是否这感觉的综合是他们真实的本性？不得而知！以后还会有什么新发现呢？

晚餐后同宿舍的进修护士xxx一道沿翠竹公园的环山小道散步，走完一圈约半小时左右，回到宿舍前后已过了一小时。