深化“人文意识”，树立“以患者为中心”的服务理念，需要广泛开展“学习人文精神，深化整体护理”的学习活动。这不仅能够帮助我们充分认识到人文关怀的重要性，还能够使我们深刻理解其内涵，努力营造一个“关心患者、尊重患者、以患者为中心”的人文环境。

“人文关怀”的精神实质在于培养护理人员的“四心”——同情心、爱心、耐心和责任心。这些品质是护理人员不可或缺的优良品质，他们需要在日常护理工作中时刻体现对患者的关心、体贴和爱护，成为患者真正信赖的守护神。

在护理工作中，树立“以人为本”的观念至关重要。护士应当尊重患者的尊严和健康权利，这是他们的天职。以人为本、尊重患者是护理服务理念的最高境界。护理人员在实际工作中应当平等待人，充分尊重患者的尊严和权利，将一切尊重患者的言行自觉融入日常护理工作中，真正体现以“患者为中心”的新型护理关系。

为了不断提高护理人员的自身素质，我们应加强业务学习。护理人员不仅需要学习医学基础知识和专业理论知识，还应学习心理学、法学、美学、伦理学以及预防、保健知识。学习不应仅限于书本，更要加强实践学习，通过个人自学和积极沟通交流，增强学习的互动性。

护理人员还需积极进行实践，努力增强工作的针对性。通过定期举行诸如“假如我是病人”等活动，护理人员可以更好地换位思考，理解患者的需求。当前，全国上下正在开展和推行临床整体护理，这无疑是护理人文关怀的最佳诠释和实践。临床整体护理倡导的“尽最大努力满足患者需求”的主题，对加强医院人文建设、提升医院内涵服务具有重要意义。

护理人员需要不断总结经验，反思自身工作，以提高护理服务质量。只有不断改进，才能更好地服务于患者，实现护理工作的价值。