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绩效考评的主要方法

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1. 定期考核

企业通常会设置一个考核周期,比如一个月、一个季度、半年或一年。具体选择哪个周期,要根据企业的文化和岗位的特点来决定。

2. 不定期考核

不定期考核包括两个方面:一是针对员工晋升的考核;二是主管对下属日常行为和表现的记录,以便及时发现问题并解决,同时为定期考核提供参考。

3. 特征导向型考核

这种考核方法重点评估员工的个人特质,如诚信度、团队合作精神、沟通能力等,即评估员工是个怎样的人。

4. 行为导向型考核

这种考核方法关注的是员工的工作方式和工作行为,如服务员的微笑和态度,待人接物的方法等,即对工作过程的评估。

5. 结果导向型考核

这种考核方法关注的是工作内容和质量,如产品的产量和质量、劳动效率等,重点是员工完成的工作任务和生产的产品。

6. 客观考核方法

客观考核方法是对可以直接量化的指标体系进行的考核,如生产指标和个人工作指标。

7. 主观考核方法

主观考核方法是由考核者根据一定的标准设计的考核指标体系对被考核者进行主观评价,如工作行为和工作结果。

员工的绩效考评过程一般可以分为以下几个阶段:

第一阶段是建立绩效考评标准。这是企业的基础工作,绩效考评标准的确定是基于职务分析的,职务分析的结果决定了绩效考评的标准。

第二、第三阶段是确定绩效考评的内容和实施绩效考评。一般来说,员工绩效考评的内容主要侧重于工作实绩和行为表现两个方面,由有关人员对被考评员工的实际成绩和表现做客观的记录,并确定在不同的指标上的成绩水平。

第四阶段是确定评语及改进措施。该阶段对被考评员工工作综合评定,确定最后的评价等级,并指出其优缺点和制定改进方案。

参考资料来源:百度百科-绩效考评(工作绩效综合评价)