宜家缺少的服务主要有以下几项：

一、专业的家居咨询服务。

宜家作为全球知名的家居品牌，主要专注于家居产品的生产和销售，但在家居咨询服务方面相对欠缺。在购买家具和家居产品时，消费者往往需要专业的建议和指导，以帮助其更好地理解和选择合适的家居方案。宜家虽然有较大的产品选择空间，但在提供个性化的家居咨询方面仍有待加强。

二、家居安装和售后服务。

尽管宜家提供了大量的家居产品供消费者选择，但在安装和售后服务方面仍存在不足。很多消费者在购买家具后，需要专业的安装服务以确保家具的正确安装和使用。此外，当家具出现问题时，消费者也需要得到及时的售后服务支持。然而，宜家的安装和售后服务并不总能满足消费者的期望，有时会出现响应慢或无法解决问题的情况。

三、在线购物便捷性服务。

随着电子商务的快速发展，越来越多的消费者选择在线购买家居产品。虽然宜家官方网站提供了在线购物服务，但在购物过程的便捷性方面仍有改进的空间。例如，购物界面的用户体验、支付方式的多样性、物流跟踪的实时性等方面，都需要进一步完善，以提高消费者的在线购物体验。

综上所述，宜家主要缺少专业的家居咨询服务、完善的安装和售后服务以及在线购物的便捷性服务。为了提升消费者的购物体验并满足日益增长的消费需求，宜家需要在这些方面进行改进和优化。