西河古镇本地的导游业务能力普遍较高。这得益于当地政府和旅游部门对导游队伍建设的重视，以及对导游业务的规范和管理。在西河古镇，导游们不仅具备丰富的历史、地理、民俗等知识，还具有良好的服务意识和沟通能力。

首先，西河古镇的导游们在专业知识方面表现出色。他们熟悉古镇的历史背景、文化传统、建筑风格等方面的知识，能够为游客提供详细的讲解。此外，他们还了解当地的风俗习惯、民间传说等内容，使得游客在游览过程中能够更好地了解和感受古镇的文化氛围。

其次，西河古镇的导游们具备较强的服务意识。他们热情友好，乐于助人，能够主动为游客提供各种便利。在游览过程中，导游们会关注游客的需求，耐心解答游客的问题，确保游客在游览过程中感受到舒适和愉悦。

再者，西河古镇的导游们具有较强的沟通能力。他们擅长用生动形象的语言表达，将复杂的历史文化知识以简单易懂的方式传达给游客。此外，导游们还能够根据游客的年龄、兴趣等特点，采用不同的讲解方式，使游客更容易接受和理解。

然而，尽管西河古镇的导游业务能力普遍较高，但仍有部分导游存在一些问题。例如，有的导游在讲解过程中过于注重商业性，过多地推销商品或服务；有的导游在与游客沟通时态度不够友好，甚至出现不耐烦的情况。这些问题影响了游客的游览体验，也损害了西河古镇的旅游形象。

为了进一步提高西河古镇导游的业务能力，有关部门可以采取以下措施：

加强导游培训。定期组织导游参加培训班，学习新的知识和技能，提高自身的专业素养和服务意识。

严格导游考核。对导游进行定期考核，评价其业务能力和服务态度，对表现不佳的导游进行整改或淘汰。

建立导游激励机制。对表现优秀的导游给予奖励，激发他们的工作积极性和创新能力。

加强导游监管。建立健全导游管理制度，加强对导游行为的监督和管理，确保导游为游客提供优质服务。

总之，西河古镇本地的导游业务能力整体较好，但仍有提升空间。通过加强培训、严格考核、建立激励机制和加强监管等措施，有望进一步提高导游的业务能力，为游客提供更优质的旅游服务。