战略目标:随着新兴消费群体的崛起,网络在消费者的购买决策中起到非常重要的作用,特别是时尚产品和奢侈产品以及冷关注行业产品。通过网络唯美展示拓宽品牌传播渠道和影响力,进而通过线下终端的普及来达成销售。此时网络起到的不是直接销售的作用,而是影响购买决策的作用,如果零售终端数量不多,盲目推广网络营销将欲速则不达,这时需要调整网络推广模式和宣传方式,纯粹的产品展示无法提升销售。
目标用户:80后消费群体。此类人群是随着中国改革开放一同成长的群体,也是伴着网络兴起,见证和推动网络影响力的一群主人翁。
盈利模式:周生生采取的是自产自销,连锁经营的模式。从商业模式、细分市场、产品三个方面综合来看,不难看出周生生的盈利模式。采用连锁经营,占据一线市场的高档终端,根据可支配消费能力和消费层次来决定零售终端的数量和选址,通过快速的产品供应和高效匹配来应对竞争。三者密切高效匹配达到快速扩张和有效运营,并给竞争品牌制造了市场准入的高门槛。
核心竞争力:要看一个品牌的核心竞争力,不单单只看这个品牌的宣传和终端如何,或者是产品品质如何,价格如何。这些都是能被竞争对手轻易复制的。我认为,周生生的核心竞争力在于他对品牌的定位。周生生的品牌定位通过终端表现和网络表现,不难看出“时尚和国际同步”的定位。通过品牌运作战略把他的品牌定位向终端消费人群输送,占领消费者心智资源。而事实是,占领消费者心智资源的品牌往往可以做大做强。心智资源的占领可以使消费者对品牌快速认知和认同。消费者在选择的不是品牌,而是品类。也就是说消费者要买的是珠宝,而不是你的品牌,当你的品牌成为品类的代名词的时候,他在购买珠宝的时候第一个想到的就是你的品牌,从而影响他的消费决策。就像海飞丝,多年来这个品牌定位为“去屑”并且每年坚持不懈,这样消费者选择去屑洗发水的时候,自然想到海飞丝,因为海飞丝就代表了去屑。