一家企业在2008年7月至12月期间,历时半年进行了组织结构设计和岗位分析。整个项目被分为三个阶段进行。
第一阶段,即岗位分析的前期准备阶段,从2008年7月1日至8月15日。主要工作目标是确定部门功能、架构和岗位编制。具体工作内容包括收集和整理岗位分析所需的基础资料,向各部门主管介绍岗位分析的目的和意义,并设计和制作岗位分析初稿样表和问卷调查样表。此外,还通过问卷调查、主管领导会议讨论和小组讨论等方式收集和整理所需的基础资料。
第二阶段,即岗位分析的具体开展阶段,从2008年8月16日至9月30日。主要工作目标是形成公司各部门和岗位的分析文字初稿。具体工作内容包括收集各部门所有岗位的信息,并与岗位人员进行面谈,形成岗位分析的文字初稿。收集和整理信息的方式包括工作日志法、领导面谈法、一对一面谈法、集体讨论法和文献分析法。
第三阶段,即成稿阶段,从2008年10月1日至12月31日。主要工作目标是完成部门职能说明书和岗位说明书的编写和确认,并打印成册。具体工作内容包括设计部门职能说明书和岗位说明书的样板,明确样板中各项目的含义,编写标准的部门职能说明书和岗位说明书,到各部门工作现场进行跟踪观察和验证,对完成的说明书进行校正,并请各部门确认后打印。
整个项目采用了多种方法收集和整理信息,包括观察法、现场跟踪法、工作表演法及与各部门主管讨论法,以确保编写资料的准确性和可靠性。