班级突发事件处理要坚持客观性原则，使用因材施教的方法。

处理问题时，要坚持客观性的原则，避免 定势思维的影响，充分调查，了解事实的真相，公平公正的分析和处理问题，客观的对待每个学生，避免因为自己的主观随意导致处理问题不公关召帮，不能偏心。

处理突发事件，要照顾学生的个性特点和差异。既要注意针对学生的一般特点，又要考虑到个别差异，做到因材施教，因人而异，才能收到良好的教育效果。班级问题有很多，都需要老师去认真处理，不能随便处理。要用处理事情来起到教育孩子的作用。

班级管理的目的：

1、有助于实现教学目标，提高学习效率。

班级组织产生的根本原因是为了更有效地实施教学活动，因此，如何运用各种教学技术手段来精心设计各种不同的教学活动，组织、安排、协调各种不同类型学生的学习活动，是班级管理的主要功能。

2、有助于维持班级秩序，形成良好的班风。

班级是学生全体活动的基础，是学生交往活动的主要场所，因此，调动班级成员参与班级管理的积极性，共同建立良好的班级秩序和健康的班级风气，是班级管理的基本功能。

3、有助于锻炼学生能力，学会自治自理。

班级组织中存在着最基本的人际交往和社会联系，存在着一定的组织层次和工作分工。因此，班级管理的重要功能就是不但要帮助学生成为学习自主、生活自理、工作自治的人，而且要帮助学生进行社会角色学习，获得认识社会、适应社会的能力，而这对于促进学生的人格成长是极其重要的。