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供电企业电力市场营销思考论文

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电力市场营销是供电企业经营的核心。在市场经济条件下,电力市场营销处于电力市场最前沿,是电力工业市场化改革的必然要求。对电力市场营销的研究可以为供电企业更好地建立与消费者的关系提供建设性意见,同时对供电企业进入以市场需求为导向、满足市场需要为目的的新阶段,建立相应的营销战略进行理论上和策略上的探讨。以下是我为大家准备的一些关于供电企业电力市场营销思考的内容:

1. 电力营销工作的现状

- 营销管理意识淡薄:我们必须高度认识到电力营销是电力企业的核心业务。电力企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求。电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全,这些制约着电力销售,使得电力企业在市场竞争中处于劣势。

- 营销管理机制与信息化不相适应:信息化的主要特点是方便、快捷、高效。目前用电业务流程都是在传统用电营销体制下制定的,程序复杂,环节太多,与当前电力营销信息化建设要求不相适应。

2. 我国电力市场营销中存在的问题

- 营销服务方面的问题:个别职工没有意识到当代经济的发展趋势,对电力消费者持僵硬态度,办事效率低,惰性高,不为消费者利益着想。国内大多数电力企业将大量资金投入到先进的供电设备上,在营销上的花费却很少,针对营销策略的相关研究也匮乏。

- 销售渠道方面的问题:销售渠道狭窄,导致最终消费者只能购买所在地附近供电分公司等电力机构的电力。销售渠道中不存在外来电力销售商,导致销售渠道极为狭窄。

3. 对策建议

- 电力企业的服务策略:电力企业要向消费者提供优质的服务,真正为客户着想,为客户提供可靠、快捷、清洁、方便及安全的电力。营销部门的员工要深入了解客户的用电情况,及时提供用电咨询服务和用电安全知识的推广普及。

- 销售渠道策略:将电力公司划分为一家电网公司与多家供电公司。不同区域有不同的供电公司,每家供电公司对本区域内的供电实行垄断式经营。区域内电网公司负责该区域内电力供给的调度运行,从发电公司购买电力,然后向区域内的供电公司趸售。