1. 创新战略
创新是知识经济时代的核心。知识经济为企业创新提供了良好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略,主要包括以下几个方面:
- 观念创新:适应新的经济时代,以新观念为先导,推动各项创新。
- 组织创新:包括企业组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等,确保营销创新战略的实施。
- 技术创新:随着科技进步加快,技术创新成为企业营销创新的核心。
- 产品创新:产品创新是技术创新的体现,关键在于满足消费者新需求。
- 市场创新:在科学细分市场的基础上,发现消费者新需求,选择最佳目标市场。
2. 人才战略
人才是知识经济时代的核心。知识经济时代的竞争实质上是人才高科技知识、智力、智能的竞争,以及创新能力、应变能力、管理能力的综合素质竞争。
3. 文化战略
企业文化是提高企业凝聚力的重要手段,包括经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范等。它通过对企业成员的思想、行为施加影响、控制,以达到企业发展目标。
4. 形象战略
在信息爆炸的知识经济时代,产品广告和销售信息难以引起消费者注意,企业间的竞争转向形象竞争。通过广告宣传和促销手段,提高企业声誉,创立名牌产品,使消费者基于企业的"名声"和"印象"进行购买。
5. 产品战略
产品战略基于企业战略,将公司愿景、使命和战略目标分解到产品群、产品线和产品,并指导资源配置计划。通过客户划分,确定平台战略、产品线战略,以实现产品战略目标。