记录主要观点和讨论，记录情感和态度。

1、记录主要观点和讨论：记录谈话中涉及的主要观点、问题和讨论点。准确地概括谈话内容，包括对方的观点和自己的回应。

2、记录情感和态度：除了谈话的内容，还要记录谈话过程中的情感和态度。注意对方的情绪变化、语气以及自己的感受，这有助于更好地理解对方的立场。