2014年营销师考试专业技能知识点：接近潜在顾客

**方法一：商品接近法**

商品接近法涉及销售人员利用商品的特点吸引顾客的兴趣，作为接近顾客的手段。

**方法二：介绍接近法**

介绍接近法包括销售人员通过自我介绍或第三方引荐来建立与顾客的联系。

**方法三：社交接近法**

社交接近法是指通过与顾客进行社交互动来拉近关系。

**方法四：馈赠接近法**

馈赠接近法是指销售人员通过赠送礼物来吸引顾客注意力。

**方法五：赞美接近法**

赞美接近法运用在对顾客的称赞上，利用顾客的虚荣心来赢得其好感。

**方法六：反复接近法**

在初次接近未果的情况下，反复接近法要求销售人员多次拜访，以实现与顾客的接触。

**方法七：服务接近法**

服务接近法是指通过提供满足顾客需求的服务来建立好感与信任。

**方法八：利益接近法**

利益接近法聚焦于展示商品或服务给顾客带来的实际利益，以此吸引顾客。

**方法九：好奇接近法**

好奇接近法旨在激发顾客的好奇心，作为接触顾客的触发点。

**方法十：求救接近法**

求救接近法涉及销售人员通过请求顾客帮助解决某个问题来接近顾客。

**方法十一：问题接近法**

问题接近法是销售人员通过提问直接引发顾客的兴趣。

**方法十二：调查接近法**

调查接近法是指销售人员利用市场调研的机会来接近顾客。