民政局，是政府主管社会行政事务的职能部门。

履行着“上为政府分忧，下为群众解愁”的重要职能，主管救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等工作。

民政局主要职能有哪些：

1、赈灾救济

一旦有自然灾害发生，民政局必须组织和协调各种救灾救济的工作，所有的资金和物品都是通过民政局领导和统筹，分配救灾物资。除此之外，民政局还负责实施居民最低生活保障，经常开展和引导社会的捐助活动。

2、抚恤安置

负责优抚对象的资金发放，负责对革命烈士的审核报批、表扬和革命伤残人等级鉴定申报工作，以及对一些遭受巨大自然灾害的人员的抚慰、安置工作。

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【法律依据】：《民政信访事项网上办理工作规程（试行）》第四条民政部信访办公室（人民建议征集办公室，以下简称部信访办）在信访事项网上办理工作中履行下列职责：

（一）登记、受理、转送、交办群众信访事项；

（二）承办、协调办理有关信访事项；

（三）指导、协调、督办信访事项网上办理工作；

（四）研究分析并定期通报信访事项网上办理情况，及时提出完善政策、解决问题的建议。