公司领导干部应定期深入基层，了解安全生产、队伍稳定、党风廉政、优质服务等情况，并参加基层单位的生产经营活动、政治学习、组织活动等。他们应将关心基层、关心员工生产生活作为重要任务，广泛听取基层单位和员工的意见，解决员工生产生活中的实际困难和问题。每月至少深入基层一次。

为提高服务质量，公司领导每年应针对联系点的工作实际情况，开展有针对性的调查研究，遵循“一线工作法”，解决基层突出问题。他们应帮助基层解决实际问题，消除不和谐因素。

此外，公司领导干部应关爱基层和员工，提高员工的幸福指数。他们应通过基层工作，发现并解决员工在生产和生活中遇到的困难和问题，开展各类福利活动，改善员工的工作环境，增强员工的认同感和归属感。

公司领导干部还应强化常态联系，与员工建立心桥。他们应参加至少两次的员工座谈会，与员工面对面交流，通过通讯录加强领导与员工的联系，了解员工的需求，听取他们对公司发展的建议，确保热点、难点问题件件有着落。

同时，公司领导干部应强化党员干部模范作用，增强基层战斗力。他们应以各类活动为抓手，加强对党员的培训，提高党员素质，充分发挥党员的先锋模范和党支部的战斗堡垒作用。

最后，公司领导干部应做好政策宣传和企务公开。他们应深入联系点，传达贯彻党和国家的重大方针政策，实施企务公开，让员工参与企业的管理，增强主人翁意识和责任感。

在基层联系点工作中，基层单位负责人应及时与公司领导联系，安排工作。公司领导及其联系人应密切关注基层联系点的工作情况，及时开展工作。他们还应建立“联系点工作日志”，深入基层，联系群众，掌握真实情况，帮助解决问题，并撰写调研文章，交流指导工作。

在处理基层工作中存在的问题时，公司领导干部应在职权范围内及时解决问题，对于重要问题，要及时提交公司党委会讨论解决。他们还应在民主生活会上汇报联系群众工作，并在述职报告中包含联系基层工作内容。

为做好信访工作，公司领导干部应变上访为下访，解决群众反映的问题。他们应全面收集、掌握、分析员工思想动态，加强思想政治工作，引导员工正确对待个人与集体的利益关系，按程序反映利益要求，依法解决利益矛盾。

实施“民情快递”工程，建立网络查询、投诉系统，督促有关部门解决基层生产经营、员工生活等方面的难题。公司“领导干部基层联系点工作办公室”应掌握领导挂钩基层活动情况，发现、总结典型经验和先进事迹，发挥舆论宣传作用，营造良好氛围。

建立领导干部基层联系点工作考核机制，每半年检查一次，对工作成效突出的给予表彰，推广经验。对于工作不到位、不能解决基层问题、引起群众不满的情况，应通报批评并追究责任。通过开展基层联系点工作，实现“双零”和“三个不发生”的目标。