作为前厅经理应该以身作则，以正能量鼓励你的队员，这样子才能够带领你的团队去搞好服务，去提升服务的质量，因为只有当你做出了标准的服务规范你的团员才会按照这一个标准去执行，这样子服务的质量才会提高。