一分钟目标:职业经理人首先制定工作目标且与下属达成一致意见;明确什么才是好的工作表现;把工作目标用文字描述出来;反复阅读工作目标;每天审视自己的表现,看看自己的行为是否与目标一致;重点在于让下属明白自己的目标以及被期望的表现。
一分钟称赞:目的在于通过称赞充分发挥下属潜力,让其充满干劲,提高工作效率。及时称赞;职业经理人预先让下属知道你对其工作的评价;具体告诉他们对在哪里;告诉他们事情做对以后你非常满意,并且对组织和同事有非常大的帮助,鼓励他们继续这样做,表达你对他们的支持。
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