个人认为,两个都不好, 用"失礼ですが、お名前教えて顶けますか"　或者　“失礼ですが、お名前をご教示して顶けますでしょうか”　更合适一点,日本人也常用.

「失礼ですが、お名前を顶戴できますでしょうか。」这个说法更适合要名片的时候,而不是名字.

「失礼ですが、お名前はなんとおっしゃいますか。」这个说法一般用于不知道对方名字的读音时,询问发音时用.