在工厂中，质量人员通常分为QA、QC、QE和QS几类。其中，QA被称为品保人员，其主要职责是负责前期质量，包括测量方案的定义等。而QC则被称为品控人员，主要职责是进行产品的检验。进一步细分的话，QC还包含IQC（进料检验）、IPQC（过程巡检）、FQC（最终检验）和OQC（出厂检验）。

FQC和OQC是容易混淆的两个概念。FQC指的是产品下线后，在进入仓库之前的检验。而OQC则是指产品从仓库领出，准备发给客户前的检验。这两个角色在确保产品质量方面都扮演着重要角色。

QE一般被称为质量工程师，根据职责的不同，又可以细分为SQE（供应商质量工程师）、PQE（过程质量工程师）和CQE（客户质量工程师）。SQE主要负责供应商的质量管理，确保供应商提供符合要求的产品。PQE则专注于生产线的质量问题分析，制定长期和短期的对策，并进行跟踪。CQE则致力于维护客户质量，确保客户满意度。

QS则被称为质量体系人员，其主要职责是维护公司内部的质量体系，组织内审和应对外审。这些角色共同构成了一个完整的质量管理体系，确保产品从原材料到成品的每一个环节都符合严格的质量标准。