签证专员需要会英语。这是因为签证资料及申请文件通常都是用英文编写的，在签证申请过程中需要与客户及海外机构沟通，英语能力可以帮助签证专员更好地理解和处理相关文件和信息。此外，部分签证申请所需的面试和电话沟通也需要使用英语进行交流。因此，具备一定的英语能力可以提高签证专员的工作效率和服务质量。