商标局证书助手用户名是代理机构设置的。商标代理机构要成为商标局商标网上申请系统用户的，应当申请商标数字证书，即应当先申请国家工商行政管理总局经济信息中心颁发的商标数字证书。

商标局证书助手用户名特点

证书助手下载成功后，需要解压缩再安装，安装前一定关闭杀毒软件及安全卫士。如登录证书助手多次报错或签发不成功，请重新下载证书助手，解压缩后直接双击安装包，覆盖安装不需要卸载原证书助手控件。

数字证书签发成功后，除办理证书相关业务的，均不需要去登录证书助手，可直接登录网申系统，软证书签发成功后，如果需要换电脑，在新电脑上重新签发软证书，原签发软证书将自动作废，硬证书邮寄地址非代理机构备案地址，已有网申账号的用户请自行在我的账户硬证书邮寄地址中填写。