在进行调研时,问题的性质会决定调研的类型。在问题的初期阶段,如果尚无法确定,通常采取探索性调研,以揭示问题的本质。探索性调研就像调研的起点,例如,当面临“X牌一次性尿布市场份额下降的原因是什么”这样的大问题时,就需要通过探索性调研来缩小问题范围,可能的解释会成为后续研究的重点。
接下来,描述性调研通常用于检验从探索性调研中得出的假设。比如,如果假设“有小孩的家庭在婴儿用品上支出增加”被证实,那么可能进一步进行描述性调研,了解母亲们是否愿意为更好的尿布品质支付更多。如果这一假设成立,确定具体哪些特性如舒适度或吸水性更重要,可能就需要进行因果性调研,即市场测试。
因果性调研则代表着对问题的深入探究和假设验证,它要求严谨的问题定义和明确的因果关系。虽然通常的流程是探索性-描述性-因果性,但实际情况可能灵活多变。有时,直接从探索性跳到因果性也是可能的,如果一个假设在因果性测试中失败,可能需要回到描述性调研,甚至重新进行探索性调研,这取决于问题的复杂性和调研人员的决策路径。
总的来说,探索性、描述性和因果性调研就像一个解决问题的阶梯,每一步都对问题的理解进行深化,但具体步骤顺序取决于问题的复杂性和调研目标的明确程度。
扩展资料
因果性调研(Causal Research)是指为了查明项目不同要素之间的关系,以及查明导致产生一定现象有原因所进行的调研。