1，无条件的积极关注，尊重来访者，让来访者感到被尊重，同时感到安全，放下内心的防御。

2，共情，让来访者感到被理解，愿意更深入地探讨自己的心理困扰。

3，来访者自我对于问题的认识和理解程度，这个决定了来访者会在咨询室里开放多少自己的内心。开放越多，自己受益越大。

4，咨询师的技能，咨询师要有能力处理来访者开放内心展现的问题，也是对来访者负责。

5，两个人的契合度，在人生观、价值观等方向上，咨询师要最大程度上向来访者靠拢，首先做垃圾桶，然后做来访者的镜子，最后做改变的催化剂。